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河源市環(huán)境監(jiān)測站管理評審現(xiàn)場輔導(dǎo)

時間:2017-08-23 08:48:00    作者:admin    查看次數(shù):722
2017年8月18日,按照迪瑞科特與河源環(huán)境監(jiān)測站簽訂的合同約定,我司派出兩位資深咨詢老師到客戶現(xiàn)場進(jìn)行管理評審輔導(dǎo)。
    首先在管理評審會議前,咨詢老師先對河源環(huán)境監(jiān)測站進(jìn)行簡單的管理評審培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要針對管理評審的14條輸入進(jìn)行解釋,講解我們應(yīng)該如何編寫輸入材料,以及管理評審的輸出有哪些?最后總結(jié)管理評審最容易犯的三點錯誤。
    接著我們就按照管理評審的正常流程,由最高管理者來主持會議,各個匯報人分別按照管理評審?fù)ㄖ獑蔚姆止し謩e匯報管理評審輸入材料,輸入的內(nèi)容有:a) 以往管理評審所采取措施的情況;b) 與管理體系相關(guān)的內(nèi)外部因素的變化;c) 客戶滿意度、投訴和相關(guān)方的反饋;d) 質(zhì)量目標(biāo)實現(xiàn)程度;e) 政策和程序的適用性;f) 管理和監(jiān)督人員的報告;g) 內(nèi)外部審核的結(jié)果;h) 糾正措施和預(yù)防措施;i) 檢驗檢測機構(gòu)間比對或能力驗證的結(jié)果;j) 工作量和工作類型的變化;k) 資源的充分性;l) 應(yīng)對風(fēng)險和機遇所采取措施的有效性;m) 改進(jìn)建議;n) 其他相關(guān)因素,如質(zhì)量控制活動、員工培訓(xùn)。輸入材料匯報完畢,各管理層人員展開討論本站的改進(jìn)建議,最終最高管理者拍板決定輸出3條改進(jìn)建議。
    通過這次的輔導(dǎo),該站的站長表示,通過這么正式的管理評審會議,他們學(xué)習(xí)到了很多,對管理評審的意義有了新的認(rèn)識,并表示后續(xù)還會與我司繼續(xù)合作,共同把本站的體系文件運行的更好。

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