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實(shí)驗(yàn)室計(jì)量資質(zhì)評審流程及對策

時間:2015-08-26 18:20:44    作者:admin    查看次數(shù):1326

實(shí)驗(yàn)室計(jì)量資質(zhì)評審包括初次評審、復(fù)查評審、擴(kuò)項(xiàng)評審,其評審依據(jù)和評審流程相同。資質(zhì)評審不僅是實(shí)驗(yàn)室生存的需要,也是實(shí)驗(yàn)室重要的質(zhì)量、管理活動。熟悉評審流程,充分準(zhǔn)備評審資料,是順利通過評審的關(guān)鍵。
評審依據(jù)
實(shí)驗(yàn)室計(jì)量資質(zhì)評審依據(jù)是《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》,包括11個管理要素、8個技術(shù)要素。熟悉這19個要素,理解其要點(diǎn)是準(zhǔn)備評審資料的基本要求。3評審流程及對策
接口
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)指定專人接口評審組,一般是質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。前期跟評審組的溝通很重要,特別是初評和復(fù)評,現(xiàn)場考核試驗(yàn)項(xiàng)目的比例分別是30%和15%,這就需要前期和評審組溝通,確定現(xiàn)場考核試驗(yàn)項(xiàng)目,以提前準(zhǔn)備試驗(yàn)樣品、原始記錄等。
資料準(zhǔn)備
評審組檢查的資料主要是實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生的資料,包括以下幾類:
(1)質(zhì)量管理體系文件,包括:質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書。
(2)計(jì)劃類文件:包括:年度工作計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、計(jì)量器具送檢計(jì)劃、質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃、質(zhì)量控制計(jì)劃、儀器設(shè)備期間核查計(jì)劃。
(3)臺賬類文件:設(shè)備管理臺賬(包括設(shè)備檔案)、計(jì)量器具管理臺賬、文件管理臺賬、受控文件管理臺賬、樣品收樣流轉(zhuǎn)臺賬、標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理臺賬。
(4)記錄類文件:內(nèi)審記錄、管理評審記錄、人員培訓(xùn)記錄、質(zhì)量監(jiān)督記錄、質(zhì)量控制記錄、文件接收發(fā)放記錄、自校記錄、校準(zhǔn)結(jié)果確認(rèn)記錄(溫度類儀器設(shè)備)、 試驗(yàn)環(huán)境條件記錄、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄、維護(hù)保養(yǎng)記錄、合格供方評審記錄、合同評審記錄、檢驗(yàn)方法確認(rèn)記錄、新項(xiàng)目確認(rèn)記錄。
(5)實(shí)驗(yàn)室關(guān)鍵崗位任命文件:包括:設(shè)備管理員、樣品管理員、檔案管理員、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員、各部門主管、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人、實(shí)驗(yàn)室最高管理者任命 文件。
(6)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)類文件:實(shí)驗(yàn)室相關(guān)法律、法規(guī)文件,各類標(biāo)準(zhǔn)。
以上資料應(yīng)在現(xiàn)場評審前整理出來,按《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》19要素的順序,分門別類存放。質(zhì)量管理體系文件、標(biāo)準(zhǔn),類似數(shù)量多的文件應(yīng)列出清單目錄,所有的文件最后應(yīng)該有一個總的清單目錄。文件最后統(tǒng)一用檔案盒保存、貼上標(biāo)識、以便評審時可以方便、快速的取閱。在整理資料的同時,也要查看資料是否符合文件管理的要求,比如需要簽字的文件是否有漏簽的情況,受控文件是否都加蓋了“受控”章、作廢文件是否加蓋“作廢”章?,F(xiàn)場見證試驗(yàn)的準(zhǔn)備
對于現(xiàn)場見證試驗(yàn),評審組會提前下發(fā)《現(xiàn)場考核試驗(yàn)項(xiàng)目計(jì)劃表》。根據(jù)此表,需要準(zhǔn)備現(xiàn)場考核試驗(yàn)委托單及相應(yīng)原始記錄、報(bào)告模板,樣品。原始記錄、樣品應(yīng)分發(fā)到試驗(yàn)場所。除此之外,安排受考核人員將試驗(yàn)完整操作一遍是很有必要的,特別是一些日常較少做的項(xiàng)目。試驗(yàn)場所還應(yīng)有檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)便于取閱。

 

評審前的自查
評審前,實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織一次自查是很有必要的,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,在正式評審前得以修改。
首先,安排專人根據(jù)《評審準(zhǔn)則》19要素順序檢查資料是否準(zhǔn)備齊全。其次,對樣品室、試驗(yàn)場所進(jìn)行檢查??赡M評審組評審路線,對試驗(yàn)場所內(nèi)設(shè)施、環(huán)境條件、儀器設(shè)備等要素進(jìn)行檢查。重點(diǎn)注意以下幾點(diǎn):
(1)樣品室要劃分出“待檢區(qū)”、“檢畢區(qū)”。樣品要有樣品標(biāo)識,樣品標(biāo)識應(yīng)符合要求。對環(huán)境條件有要求的樣品,樣品室還應(yīng)有控制環(huán)境條件的措施及相應(yīng)的環(huán)境 條件記錄。
(2)設(shè)施和環(huán)境條件對結(jié)果有影響的試驗(yàn)場所,是否具有控制環(huán)境條件措施,并有環(huán)境條件監(jiān)控記錄。
(3)試驗(yàn)場所安全環(huán)保控制情況。如水、電、氣的設(shè)置及化學(xué)藥品放置是否符合安全管理規(guī)定。廢水、廢氣、廢液是否處理得當(dāng)?shù)取?br />(4)試驗(yàn)場所是否存在與開展檢測工作無關(guān)的儀器設(shè)備。計(jì)量器具是否都貼有檢定標(biāo)識,正常使用的自校設(shè)備是否貼有綠色準(zhǔn)用標(biāo)識。若設(shè)備狀態(tài)不是很好,但又不影 響使用是否貼有黃色標(biāo)識;設(shè)備狀態(tài)不正常、無法使用的是否貼有紅色標(biāo)識;封存的設(shè)備是否貼有封存標(biāo)識。
(5)對于使用環(huán)境條件相悖的儀器、設(shè)備是否同處一室。
現(xiàn)場評審(點(diǎn)擊標(biāo)題打開)
1、首次會議
首次會議由評審組長主持,評審組、實(shí)驗(yàn)室主管、技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人及全體技術(shù)人員(也可是部分人員)參加。由評審組宣布評審員分工、實(shí)驗(yàn)室方介紹實(shí)驗(yàn)室概況,包括:實(shí)驗(yàn)室簡介、組織機(jī)構(gòu)、人員結(jié)構(gòu)、申請認(rèn)證的項(xiàng)目及參數(shù)、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況、開展能力驗(yàn)證及實(shí)驗(yàn)室間比對情況、人員技術(shù)培訓(xùn)以及為迎接本次計(jì)量認(rèn)證準(zhǔn)備情況等。
實(shí)驗(yàn)室首次會議介紹應(yīng)準(zhǔn)備充分,讓評審組在較短時間內(nèi)獲取實(shí)驗(yàn)室更多信息,特別是為迎接評審所做的準(zhǔn)備工作。可將所有待查的資料準(zhǔn)備一個大的清單目錄,便于評審組抽檢、取閱。有條件的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)將匯報(bào)材料做成PPT文稿,效果更好。
另外需要注意的是,應(yīng)為每名評審人員安排其相應(yīng)專業(yè)或分工的聯(lián)絡(luò)人員,以便評審過程中回答問題、解釋疑問。
2、現(xiàn)場評審
首次會議結(jié)束后,全體評審員在聯(lián)絡(luò)員帶領(lǐng)下,全面檢查實(shí)驗(yàn)室各部門、各場所,使評審員對實(shí)驗(yàn)室能力有一個總體印象,然后評審員分組評審。
評審員一般分為軟件組和現(xiàn)場組。軟件組主要是檢查各類資料,現(xiàn)場組主要見證考核試驗(yàn)項(xiàng)目。需要注意的是,試驗(yàn)項(xiàng)目考核,重點(diǎn)是考核你完成試驗(yàn)項(xiàng)目的能力,人員操作熟練程度,對于一些性能參數(shù),是允許查閱標(biāo)準(zhǔn)的。考核過程應(yīng)該注意環(huán)境條件記錄、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)記錄等細(xì)節(jié)問題不要遺忘。
3、授權(quán)簽字人考核
對于首次評審和復(fù)查評審需要對授權(quán)簽字人進(jìn)行考核;對于擴(kuò)項(xiàng)評審,若實(shí)驗(yàn)室授權(quán)簽字人或簽字領(lǐng)域發(fā)生變化,也需要考核??己艘宰劦男问竭M(jìn)行。主要是考察對《評審準(zhǔn)則》熟悉程度和對授權(quán)簽字人這一崗位的認(rèn)識。
4、末次會議
末次會議由評審組長主持。主要內(nèi)容為各評審成員宣讀評審過程中發(fā)現(xiàn)的問題,最后由評審組長總結(jié),宣讀評審結(jié)果,以及開出本次評審的不符合項(xiàng)。
5、不符合項(xiàng)整改
在計(jì)量現(xiàn)場評審結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)評審組提出的不符合項(xiàng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人召開整改工作討論會,針對不符合的原因,制定整改計(jì)劃。落實(shí)整改措施、責(zé)任人、完成期限。整改工作應(yīng)提前完成,以留有充裕的時間提交整改報(bào)告。結(jié)束語
實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審對實(shí)驗(yàn)室管理提升意義重大,是向同行專家學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會,但其本質(zhì)仍然是一次嚴(yán)肅、嚴(yán)格、重大的檢查活動,決定著實(shí)驗(yàn)室生存發(fā)展。為此,實(shí)驗(yàn)室管理者必須予以高度重視:
(1)熟悉評審流程、充分準(zhǔn)備評審資料及其它評審工作。(2)熟悉《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》19個要素,理解評審要點(diǎn)。(3)資質(zhì)評審及實(shí)驗(yàn)室日常管理,其工作重點(diǎn)就是圍繞人、機(jī)、環(huán)、樣、法來展開。
(4)資質(zhì)評審考查的是實(shí)驗(yàn)室日常質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況。要求實(shí)驗(yàn)室日常管理工作要落到實(shí)處,讓質(zhì)量管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)起來?!秾?shí)驗(yàn)室資質(zhì)評審準(zhǔn)則》中要求的要做到;做到的,要形成記錄。

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